Mis à jour le 10 novembre 2026 · Par l’équipe CarSwitch24
Quand on vend sa voiture, la plupart des arnaques visent votre argent ou vos données bancaires : un faux acheteur veut payer par un lien, verse « par erreur » trop d’argent, réclame des frais de transport ou montre une fausse preuve de virement. Deux règles simples protègent le vendeur : vous ne payez jamais rien à un acheteur, quelle que soit la raison invoquée (Wikifin), et vous ne remettez ni clés ni documents avant d’avoir reçu tout le montant (Car-Pass).
Les arnaques les plus courantes
| Arnaque | Comment elle se présente | Le bon réflexe |
|---|---|---|
| Faux service de livraison | L’acheteur ne peut pas venir et propose un transporteur ; vous recevez un e-mail ou un lien qui imite le transporteur ou votre banque | Ne cliquez pas et ne payez rien ; pour recevoir un virement, seul votre numéro IBAN est utile (Bancontact) |
| Trop-perçu | L’acheteur paie plus que le prix, puis demande de lui rembourser la différence | Ne remboursez rien ; regardez dans votre application bancaire ce qui est vraiment arrivé |
| Frais à avancer | Un acompte ou des frais pour envoyer la voiture à l’étranger, à payer par Western Union ou MoneyGram (police.be) | Refusez : un vendeur n’a rien à payer |
| Faux chèque, faux tiers de confiance | Chèque d’une banque étrangère, faux dépôt ou fausse caution censés garantir la vente (police.be) | N’acceptez pas ces moyens de paiement |
| Fausse preuve de paiement | Une preuve de paiement falsifiée, envoyée pour obtenir la voiture (Belfius) | Attendez de voir l’argent sur votre compte (Car-Pass) |
| Vol pendant l’essai | L’acheteur part seul avec la voiture, ou avec la voiture et les documents | Restez au volant et gardez les documents (Car-Pass) |
En 2023, l’Inspection économique a reçu 377 signalements de victimes de faux acheteurs sur les sites de seconde main, pour 379 755 € de pertes ; la perte moyenne a atteint 1 800 € (SPF Économie). Le faux acheteur discute rarement le prix ; certains paient avec des chèques faux ou falsifiés de banques étrangères (police.be).
Du premier message à la remise des clés
Au premier contact
Méfiez-vous d’un acheteur qui ne veut pas venir chercher la voiture ou qui offre plus que le prix demandé (SPF Économie). N’envoyez jamais vos données bancaires ni une copie de votre carte d’identité à une personne rencontrée en ligne. Vérifiez l’adresse de l’expéditeur et celle des liens : un service de livraison connu n’écrit pas depuis une adresse Gmail ou Hotmail (SPF Économie).
Pendant la visite et l’essai
Fixez le rendez-vous dans un lieu sûr et fréquenté plutôt qu’à votre domicile, et ne laissez pas l’acheteur faire l’essai sans vous (Wikifin). Restez au volant, ne laissez pas un inconnu seul dans la voiture avec les documents, et photographiez d’abord sa carte d’identité et son permis de conduire (Car-Pass).
Le service Checkdoc permet de vérifier qu’un document d’identité belge n’est pas signalé perdu ou volé (police.be). Comme le conseille la police contre le vol, ne laissez ni les documents de bord ni la clé de réserve dans la voiture (police.be).
Au moment du paiement
Le virement instantané arrive en quelques secondes, à toute heure et tous les jours (Febelfin). Vérifiez toujours dans votre application bancaire que l’argent est arrivé avant de remettre les clés et les documents (Car-Pass), et ne communiquez jamais vos codes bancaires (Febelfin).
Entre particuliers, le paiement en espèces n’est pas limité ; quand l’acheteur est un professionnel, il est plafonné à 3 000 € pour toute la vente (SPF Économie). Wikifin conseille d’éviter les espèces à cause du risque de faux billets (Wikifin).
Après la vente
Retirez la plaque : elle reste à votre nom. Gardez-la pour une autre voiture ou faites-la radier par la DIV : la taxe de circulation court tant que la plaque n’est pas rendue (Wikifin). Gardez aussi votre exemplaire du contrat de vente. Notre article que faire après avoir vendu sa voiture détaille ces démarches, et notre comparatif des sites pour vendre sa voiture compare annonce et rachat direct.
Vendre à un professionnel
Vendue à un négociant ou à un garage, la voiture n’a besoin ni du contrôle technique « occasion » ni du Car-Pass ; le contrat de vente mentionne le numéro de TVA de l’acheteur (Car-Pass). Vous n’avez ni annonce à publier ni inconnus à recevoir pour des essais.
Chez CarSwitch24, l’estimation est gratuite et sans engagement, et l’enlèvement est gratuit si la vente est conclue. Le prix est confirmé après examen du véhicule. Vous êtes payé immédiatement à la remise du véhicule, avant de donner les clés et les documents : en espèces dans la limite légale de 3 000 €, ou par virement instantané, à votre choix. Voyez comment vendre votre voiture à CarSwitch24.
Un exemple de rachat : une Opel Astra à Chaumont-Gistoux
CarSwitch24 a racheté cette Opel Astra de 2014 à Chaumont-Gistoux. Chaque vente se conclut de la même façon : un document de vente en deux exemplaires, puis le paiement à la remise du véhicule.
Si vous êtes victime
- Prévenez tout de suite votre banque pour bloquer les paiements (ConsumerConnect). Si vous avez donné vos données bancaires, appelez Card Stop au 078 170 170 ; depuis juin 2026, ce numéro donne aussi accès à Fraudstop, à toute heure (Febelfin).
- Déposez plainte à la police locale (SPF Économie).
- Signalez les faits sur ConsumerConnect, le site du SPF Économie pour les consommateurs.
- Transférez les messages suspects à suspect@safeonweb.be (Safeonweb).
- Prévenez le site d’annonces, qui peut bloquer le compte de l’escroc (SPF Économie).
Questions fréquentes
Un acheteur veut me payer par un lien : est-ce une arnaque ?
Très probablement. Vous recevez un lien de paiement alors que vous devriez recevoir de l’argent : pour un virement, l’acheteur n’a besoin que de votre numéro IBAN (Bancontact). Ne saisissez jamais les données de votre carte bancaire pour vendre (Belfius).
Puis-je accepter des espèces pour ma voiture ?
Oui. Entre particuliers, il n’y a pas de limite ; si l’acheteur est un professionnel, les espèces sont limitées à 3 000 € pour toute la vente. Comptez l’argent avant de remettre les clés.
Quand remettre les clés et les documents ?
Seulement après avoir reçu la totalité du montant convenu ; pour un virement, après avoir vu l’argent dans votre application bancaire.
J’ai cliqué sur un faux lien : que faire ?
Ne remplissez rien et quittez la page. Si vous avez donné des données bancaires, appelez tout de suite Card Stop au 078 170 170, puis votre banque.
Faites estimer votre voiture
Décrivez votre voiture en quelques minutes : nous vous rappelons en général dans l’heure, aux heures d’ouverture, 7 jours sur 7. CarSwitch24 rachète les voitures de particuliers en Wallonie et à Bruxelles ; pour la Flandre, rendez-vous sur carswitch.be.
Sources : police.be (arnaques à la vente en ligne ; vol de véhicule ; Checkdoc), Wikifin (sites d’annonces, 17 février 2025 ; vendre sa voiture, 2 juin 2026), SPF Économie (faux acheteurs, 16 janvier 2024 ; paiements en espèces), ConsumerConnect, Safeonweb, Febelfin (virement instantané ; Fraudstop, 22 juin 2026), Car-Pass (vendre une occasion), Bancontact (29 octobre 2024), Belfius (mars 2024). Informations vérifiées le 10 novembre 2026.
